Taisyklės

I. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja automobilių stovėjimo (parkavimo) ir susijusių paslaugų (įskaitant pavežimą iki/nuo Vilniaus oro uosto) užsakymo interneto svetainėje sąlygas, paslaugų teikimo tvarką, apmokėjimą, keitimą/atšaukimą, šalių teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Paslaugų teikėjas: UAB „2bas“, įm. kodas 302470674, PVM mokėtojo kodas LT100005105119 (toliau – Bendrovė).
Kontaktai: info@parkflyvilnius.lt, tel. +370 686 75 510 (24/7).
Paslaugų teikimo vieta (aikštelė): Eišiškių plentas 127, Vilnius (toliau – Aikštelė).
Darbo laikas: 24/7.
1.3. Taisyklės taikomos paslaugoms, kurios užsakomos iš anksto elektroninėmis ryšio priemonėmis (svetainėje / e. parduotuvėje) ir apmokamos nuotoliniu būdu.
1.4. Užsakydamas paslaugas Naudotojas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir Privatumo politika, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis. Sutikimas laikomas duotu, kai Naudotojas pažymi atitinkamą laukelį ir pateikia užsakymą.
1.5. Šios Taisyklės yra paslaugų sutarties tarp Naudotojo ir Bendrovės sudėtinė dalis nuo užsakymo pateikimo momento.

II. Sąvokos

2.1. Naudotojas (Klientas) – fizinis arba juridinis asmuo, užsakantis ir/ar naudojantis paslaugomis.
2.2. Paslaugos – (i) automobilio stovėjimas Aikštelėje užsakytą laikotarpį, (ii) pavežimas (shuttle) iki Vilniaus oro uosto (VNO) ir/ar atgal į Aikštelę, (iii) kitos papildomos paslaugos, jei siūlomos užsakymo metu.
2.3. Užsakymas / Rezervacija – Naudotojo pateiktas pasirinkto laikotarpio ir paslaugų užsakymas, apmokėtas nustatyta tvarka.
2.4. Patvirtinimas – el. paštu ir/ar SMS pateikiama informacija apie sėkmingą užsakymą (įskaitant datas, laiką, kainą, kontaktus, atvykimo instrukcijas).
2.5. VNO – Vilniaus oro uostas.

III. Paslaugų užsakymas ir sutarties sudarymas

3.1. Naudotojas užsako paslaugas pasirinkdamas:
– atvykimo į Aikštelę datą ir laiką (rezervacijos pradžia),
– išvykimo iš Aikštelės datą ir laiką (rezervacijos pabaiga),
– transporto priemonės valstybinį numerį,
– kontaktus (el. paštą, telefono numerį),
– papildomas paslaugas (jei taikoma).
3.2. Naudotojas atsako už įvestų duomenų teisingumą. Klaidingi duomenys (ypač valstybinis numeris, kontaktai, datos/laikai) gali lemti apsunkintą įleidimą/išleidimą, neteisingą paslaugų suteikimą ar papildomų mokesčių taikymą pagal šias Taisykles.
3.3. Sutartis laikoma sudaryta, kai Bendrovė gauna apmokėjimą ir Naudotojui išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.
3.4. Bendrovė paprastai nerezervuoja konkrečios parkavimo vietos numeriu – suteikiama teisė statyti automobilį bet kurioje laisvoje vietoje, laikantis ženklinimo ir kelių eismo taisyklių.

IV. Atvykimas, automobilio pastatymas ir naudojimosi tvarka

4.1. Atvykęs į Aikštelę Naudotojas privalo:
– laikytis kelio ženklų, ženklinimo, greičio ir saugaus eismo reikalavimų,
– pastatyti automobilį tvarkingai, neužimant daugiau nei vienos vietos, neužstatant pravažiavimų,
– įsitikinti, kad automobilis užrakintas, langai uždaryti, vertingi daiktai nepalikti matomoje vietoje.
4.2. Bendrovė turi teisę nustatyti patekimo kontrolę (pvz., registracijos numerių atpažinimą, įvažiavimo/išvažiavimo fiksavimą, vaizdo stebėjimą). Naudotojas sutinka, kad tokios priemonės būtų taikomos Paslaugų teikimo ir saugumo tikslais.
4.3. Jei Naudotojas Aikštelėje elgiasi nesaugiai, pažeidžia tvarką ar kelia grėsmę turtui/žmonėms, Bendrovė gali atsisakyti teikti paslaugas ir taikyti Taisyklėse numatytas pasekmes, kai tai neprieštarauja teisės aktams.

V. Pavežimo (shuttle) iki VNO ir grįžimo tvarka

5.1. Jei užsakymo metu numatyta pavežimo paslauga, Bendrovė organizuoja Naudotojo ir (ar) keleivių pervežimą:
– iš Aikštelės į VNO (prie išvykimo terminalo),
– iš VNO į Aikštelę (grįžtant po kelionės).
5.2. Pavežimo organizavimo principai:
– paslauga teikiama 24/7, atsižvelgiant į eismo ir oro uosto privažiavimo sąlygas,
– dėl sklandumo Naudotojas privalo laikytis patvirtinime nurodytų atvykimo instrukcijų ir, jei reikia, susisiekti telefonu +370 686 75 510.
5.3. Grįžimas iš VNO:
– Po nusileidimo ir atsiėmus bagažą Naudotojas susisiekia su Bendrove patvirtinime nurodyta tvarka (pvz., telefonu/SMS).
– Bendrovė informuoja apie paėmimo vietą ir atvykimo koordinavimą pagal tuo metu galiojančią VNO tvarką.
5.4. Bendrovė neatsako už vėlavimus, kuriuos lemia trečiųjų asmenų veiksmai ir aplinkybės (pvz., oro uosto eismo ribojimai, spūstys, skrydžių vėlavimai/atšaukimai, ekstremalios oro sąlygos), tačiau įsipareigoja dėti protingas pastangas organizuoti pavežimą kuo operatyviau.

VI. Rezervacijos keitimas, atšaukimas ir kompensavimo sąlygos

6.1. Rezervacijos keitimas. Naudotojas gali pakeisti rezervacijos laiką ne vėliau kaip likus 6 valandoms iki rezervacijos pradžios, susisiekdamas el. paštu info@parkflyvilnius.lt arba telefonu +370 686 75 510, jei yra laisvų vietų ir tai techniškai įmanoma.
6.2. Jei dėl pakeitimo bendra paslaugų kaina didėja (pvz., ilgesnis laikotarpis), Naudotojas privalo apmokėti kainos skirtumą.
6.3. Rezervacijos atšaukimas ir pinigų grąžinimas.
Atšaukus rezervaciją likus ne mažiau kaip 6 valandoms iki rezervacijos pradžios, grąžinama visa sumokėta suma, išskyrus atvejus, kai Naudotojas piktnaudžiauja atšaukimais (pvz., dažni atšaukimai trumpais intervalais).
Jeigu rezervacija atšaukiama likus mažiau kaip 2 valandoms, Bendrovė turi teisę taikyti kompensacinį mokestį už užimtumo planavimą ir vietos rezervavimo organizavimą – XX % nuo sumokėtos sumos, bet ne daugiau kaip XX EUR, o likusi suma grąžinama Naudotojui.
6.4. Pinigai grąžinami į tą patį mokėjimo instrumentą / pagal mokėjimo tiekėjo taisykles, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų, jei teisės aktai nenustato kitaip arba jei mokėjimo tarpininkas netaiko ilgesnio techninio termino.
6.5. Jei Naudotojas neatvyksta ir nepasinaudoja paslauga, taip pat jei rezervacijos laikas nepakeičiamas nustatyta tvarka, laikoma, kad paslauga buvo rezervuota Naudotojui, ir sumokėta suma gali būti negrąžinama (arba grąžinama pagal 6.3 punkte numatytą logiką), nes Bendrovė planavo pajėgumus konkrečiam laikui.

VII. Paslaugų kaina ir atsiskaitymas

7.1. Paslaugų kainos nurodomos užsakymo metu. Kaina gali kisti priklausomai nuo sezoniškumo, užimtumo, pasirinkto laikotarpio ir kitų objektyvių kriterijų.
7.2. Naudotojui taikoma ta kaina, kuri buvo pateikta užsakymo pateikimo ir apmokėjimo metu.
7.3. Atsiskaitymo būdai:
– Stripe (banko kortelės ir kiti Stripe palaikomi metodai),
– Paysera (pagal Paysera palaikomus mokėjimo būdus).
– Bankinis pavedimas ir Bendrovės sąskaitą.

7.4. Jei faktinis stovėjimo laikas viršija užsakytą laiką, Naudotojas privalo apmokėti už viršytą laiką pagal tuo metu galiojančius įkainius ir Bendrovės nurodytą apmokėjimo tvarką (pvz., nuotoliniu būdu arba kitu nurodytu metodu).

VIII. Atsakomybė, saugumas ir draudimai

8.1. Bendrovė neteikia saugojimo paslaugos klasikine prasme (t. y. neperima automobilio kaip saugotojo pagal CK saugojimo sutartį), nebent aiškiai raštu susitariama kitaip. Naudotojas pats atsako už tai, kad automobilis būtų tinkamai užrakintas ir paruoštas palikimui.
8.2. Bendrovė neatsako už automobilyje paliktus daiktus.
8.3. Naudotojas atsako už:
Aikštelės turto, įrangos, dangos, vartų/užtvarų sugadinimą,
žalą tretiesiems asmenims,
netvarkingą parkavimą (užimant kelias vietas, užstatant pravažiavimus ir pan.).
8.4. Draudžiama:
– statyti automobilį rezervuotose / pažymėtose vietose, jei tai nenumatyta užsakyme,
– trukdyti eismui, užstatyti įvažiavimus, avarinius išvažiavimus,
– atlikti pavojingus manevrus, viršyti saugų greitį,
– palikti transporto priemonę su pavojingais nutekėjimais ar keliančią gaisro/ekologinę riziką.
8.5. Esant pažeidimams, Bendrovė gali:
– fiksuoti pažeidimą,
– pareikalauti atlyginti nuostolius,
– taikyti prieigos ribojimą (pvz., įtraukti valstybinį numerį į ribojamų naudotojų sąrašą protingam laikotarpiui), kai tai būtina Bendrovės ir kitų klientų interesų apsaugai.

IX. Asmens duomenų tvarkymas ir Privatumo politika

9.1. Naudotojo asmens duomenys (pvz., vardas, el. paštas, telefonas, automobilio valstybinis numeris, užsakymo informacija, įvažiavimo/išvažiavimo fiksavimas, vaizdo stebėjimo įrašai) tvarkomi:
– paslaugų suteikimo ir administravimo tikslu,
– teisinių prievolių vykdymui,
Bendrovės teisėtų interesų apsaugai (pvz., saugumas, ginčų prevencija, skolų administravimas).
9.2. Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje, kuri skelbiama Bendrovės svetainėje. Naudotojui rekomenduojama su ja susipažinti prieš pateikiant užsakymą.
9.3. Naudotojas turi visas BDAR numatytas teises (susipažinti, taisyti, trinti, riboti tvarkymą, prieštarauti, perkelti duomenis), kreipdamasis el. paštu info@parkflyvilnius.lt.

X. Baigiamosios nuostatos

10.1. Taisyklės įsigalioja nuo jų patvirtinimo užsakymo metu.
10.2. Bendrovė turi teisę keisti Taisykles, skelbdama atnaujintą redakciją svetainėje. Nauja redakcija taikoma naujiems užsakymams, o esamiems – tiek, kiek tai neprieštarauja teisės aktams ir Naudotojo teisėtiems lūkesčiams.
10.3. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Naudotojas (vartotojas) taip pat turi teisę kreiptis į vartotojų ginčus nagrinėjančias institucijas.